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E-10 高级管制员
 
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2012年7月1日上午,武汉天河机场塔台指挥中心,突然接到正在万米高空飞行的祥鹏航空公司8L9881次航班机组人员报警。9点40分,航班准点到达后,天河机场航站楼派出所的民警已在停机坪中等候。民警上飞机后,该航班的安全员和机组人员讲述了在万米高空的惊人一幕: 8L9881次航班由昆明飞往沈阳经停武汉,但该航班在飞行过程中,30多岁的沈阳旅客刘女士,将座位往后调整,遭到了座位后的同为沈阳旅客的18岁女乘客小许的抗议。
1 z' h2 `( r( B$ M4 n% Y V“反正前面乘客把座位往后面也挪了的”。见刘女士没有理会自己,18岁的小许愤怒地踢了前面已经放下来的座位一脚,以发泄自己内心的不满。
1 f0 g0 y/ Q- o$ }这时,刘女士也被她这一脚激怒了,返身就抽了小许一巴掌。这下可热闹了,小许是刚参加完高考的考生,这次是家人带她去云南旅游,一起随行的全是家人。见小许挨了打,她的妈妈、姑姑以及同学对刘女士进行围攻,抓的抓,扯的扯,拳脚全都使上了。机组人员再三劝告无效,刘女士身上多处被抓伤,衣服也被扯破。& J6 a% {/ O7 c: F; J
机组人员一边在万米高空通过塔台向天河机场警方报警,一边和机上乘客进行严厉干预,安全员先后几次将双方拉开都没有办法,最后在整个航班旅客的劝解下双方暂时停火,安全员无奈之下也只能一路坐在当事人旁边保证安全。+ l. _) Q: Z% Y) z) z
鉴于打架双方5名女子不再适应继续飞行,飞机抵达武汉后,机长考虑到飞机飞行安全,拒绝此5名女子乘坐此次航班。+ @) O7 D- u4 o' f" y' H
民警经过详细调查后,发现刘某伤势最重,但又鉴于是小许首先挑起事端,双方的错误行为严重影响了飞行安全。根据治安管理处罚法和相关民航安全规定,对5名女子进行了治安处罚,并取消了她们继续飞往沈阳的乘机资格,此外,在民警的调解下,许某一方赔偿了刘某一千元作为医疗费。
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