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日前,首都机场与上海浦东机场、虹桥机场、广州白云机场在京签署《机场服务管理合作与交流框架协议》,此协议的签署为中国机场服务领域的协同发展拉开了新的篇章,四大机场将在信息交流、服务联动、人员培养、业务研究等领域开展合作,共促中国机场业的服务发展。
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据了解,三地四大机场旅客总吞吐量总和占到全国民航旅客吞吐量1/3,在旅客服务方面也代表着中国机场的服务水平。近年来,四大机场均致力于为旅客提供优质、便捷、高效的机场服务,在国际民航组织旅客满意度测评中表现突出。各方更希望以协议的签署为起点,通过强强联手、深度合作,为更多中外旅客创造卓越服务体验,为机场服务发展注入新的活力。1 \# _- b# d7 F* W( V. C7 q% c$ @% o; `
/ _3 E# x$ f- f4 h/ _此次,首都机场股份公司副总经理张伟表示,“身处亚太地区激烈的机场服务竞争环境,对于三地四家机场既是挑战,更是机遇。首都机场联合上海浦东、上海虹桥、广州白云机场共同签署的服务管理交流合作框架协议,既是企业自身发展的需要,更是各大机场所承载的引领中国民航发展的使命。”
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" Z3 x. F2 I2 Y' s9 i9 p9 }转自:http://finance.china.com.cn/roll/20120709/856205.shtml& P) y/ y" G0 n- _- q
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